Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Provozovatelem e-shopu www.sperkyoholi.cz je:
Klára Herdová – Šperky o Holi
IČO: 17509297
E-mail: telegraf@sperkyoholi.cz
Telefon: +420 724 280 676

Vaše osobní údaje zpracovávám v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké údaje zpracovávám

Při vyřízení objednávky nebo komunikaci s vámi zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete:

  • jméno a příjmení

  • e-mail

  • telefonní číslo

  • doručovací a fakturační adresu

  • údaje o objednaném zboží

3. Proč údaje zpracovávám

Vaše údaje používám výhradně pro tyto účely:

  • vyřízení a doručení objednávky

  • vystavení účetních dokladů

  • komunikaci ohledně objednávky

  • splnění zákonných povinností (účetnictví, daně)

Osobní údaje nevyužívám pro marketing ani newslettery.

4. Kdo má k údajům přístup

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto zpracovatelům:

  • ComGate Payments, a.s. (platební brána)

  • Zásilkovna s.r.o. (přepravní služba)

  • PPL CZ s.r.o. (přepravní služba)

  • SolidPixels s.r.o. (poskytovatel webové platformy)

  • případně účetní osoba, která vede účetnictví

Všichni zpracovatelé nakládají s údaji v souladu s GDPR.

5. Analytika a cookies

Na našem webu používáme službu Google Analytics, která nám pomáhá sledovat návštěvnost a zlepšovat funkčnost stránek.
Tento nástroj provozuje společnost Google Ireland Limited a může používat soubory cookies k analýze užívání webu.

Data jsou zpracovávána anonymně a slouží výhradně ke statistickým účelům.
K aktivaci analytických cookies dochází pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete udělit nebo odmítnout prostřednictvím lišty cookies na našich stránkách.

Podrobnosti o zpracování údajů společností Google najdete zde:
https://policies.google.com/privacy

6. Doba uchování údajů

Údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností (obvykle 5 let podle účetních předpisů).

7. Vaše práva

Máte právo:

  • požadovat přístup ke svým údajům,

  • požádat o opravu nebo výmaz,

  • omezit zpracování,

  • vznést námitku,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, napište mi na telegraf@sperkyoholi.cz.

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být čas od času aktualizovány.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na stránkách e-shopu.